Онлайн от штрафа не сбережет

Почему на сервисы Сбербанк Онлайн нельзя надеяться? При каких обстоятельствах они «не видят» штрафы от ГИБДД?

После того, как дороги Самары буквально напичкали камерами, я регулярно, примерно раз в неделю, проверяю, не появился ли по мою душу штраф. Задача – увидеть вовремя и оплатить со скидкой в 50%. Лично я называю это время «льготный период». И хотя я весьма аккуратный и осторожный водитель, с учетом пробок и дорожной ситуации время от времени, увы, на штрафы попадаю. Но плачу всегда вовремя. Точнее, платил…

Надеялся на робота!

Недавно по совету менеджера банка я подключил в системе Сбербанк Онлайн функцию автоматической проверки, которая, вроде бы, раз в неделю сама проверяет за меня выписанные ГИБДД штрафы. И жил, как тот царь из сказки Пушкина, надеясь на автоматического петушка на шесте, который вовремя заголосит и скажет, что пришла неприятная новость. Система вроде бы не подводила.

Но недавно работая за компьютером я решил ради интереса перепроверить свои штрафы. Каково же было мое удивление, когда я увидел неоплаченный штраф, который мне выписали аж в начале мая. Я тут же полез в Сбербанк Онлайн, зашел в функции проверки штрафов, но там мне с улыбкой показали, что у меня все хорошо, штрафов нет.

Еще раз зашел на сайт ГИБДД и, на всякий случай, в систему Госуслуг. В двух местах выложена информация, что за мной числится неоплаченный штраф, причем старый, а значит, о скидке речи быть не может.

Я залез в архив платежей и выяснил, что этот штраф я таки оплатил. Более того, у меня есть чек по операции Сбербанк Онлайн и справка о подтверждении платежа. И сейчас Сбербанк при проверке базы данных не видит этот штраф, хотя он в базе ГИБДД есть.

Как система может дать сбой?

Что я в итоге выяснил. Существует система ГИС ГМП, которая синхронизирует работу банков, проводящих платежи, и базы ГИБДД. При этом если в платежке будет ошибка, например, слетит любая цифра, база ГИБДД этот документ не увидит и не учтет. Я останусь нарушителем. Хотя сам по себе платеж и пройдет. Почему платеж не признается не совершенным, деньги не возвращаются назад и не появляется сообщение о не проведении платежа, не понятно. При этом такие случаи не такая уж и редкость, с учетом объема проходящих документов. Но ошибку совершает, видимо, система Сбербанк Онлайн, так как платежка в ней формируется автоматически. Клиент лишь дает команду провести платеж.

Что делать?

Есть два варианта. Первый – ехать по адресу Красноармейская 135, где расположен Центр автоматической фиксации нарушений, ЦАФАП ГИБДД. Там придется отдать заявление, приложив документы. Второй – написать обращение в электронном виде, что я и сделал, приложив документы об оплате. Теперь жду ответной реакции.

И главный вывод. Друзья, никогда не доверяйте полностью системе Сбербанк Онлайн. Как видите, она может вас подвести. Время от времени перепроверяйте штрафы либо на сайте ГИБДД, либо в системе Госуслуг.

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

пять − 2 =